폰사와 아이폰 XS/XS MAX/XR 에어팟사은품 발송안내

관리자2019-08-22

고객님 안녕하세요. 폰사와입니다. 


우선 에어팟 발송에 있어 지연으로 인해 불편을 드리게되어 대단히 죄송합니다.


에어팟을 개통대리점에서 개통건 by 1대씩 배정을 하여 저희쪽에 입고가 되면 발송을 해드리는 방식이였으나


해당 개통대리점의 에어팟 입고지연으로 인하여 발송에있어서 불편을 드렸습니다.


현재는 다른대리점과 진행중에 있으며 8월 23일 (금요일) 에 에어팟 미발송분량을 전량 확보하였으며 현재까지 


못받으신분들 모두 다음주 내에 받아보실 수 있도록 조치를 취할 예정입니다. 


너그러이 오래 기다려주신 폰사와 고객님들께 고개숙여 감사의 말씀드립니다. 


앞으로의 아이폰계열 에어팟이벤트는 SKT, KT, LGU+ 3사통신사 모두 단말기발송과 같은날 동시발송을 진행할예정으로 


단말기와 동시에 받아보실 수 있습니다. 



또한 발송지연건에 대해 구매이력도 없이 일방적으로 영업방해글을 유포하는 경우 동종업계 관계자로 간주하여 별도의 통보없이 삭제 요청 또는


관할 법무법인에 처리요청을 진행하도록 하겠습니다. 


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