[SKT] 개통 지연 안내
관리자2019-03-04
안녕하세요 휴대폰 쇼핑몰 폰사와 입니다.
금일 부터 갤럭시S10 / S10 플러스 /S10 E 단말기에 대한 개통이 시작되었습니다.
따라서 대리점에 개통 업무량이 몰리게 되어 개통이 지연되고 있음을 안내 드립니다.
늦어도 내일까지는 발송 물량 전체 개통이 되어질 것으로 보여지며 폰사와 CS센터는 추가 접수분량에 대한 해피콜 및 기기 발송에 힘쓰도록 하겠습니다.
문의 사항이 있으신 고객님들께서는 가급적이면 질문답변 게시판을 이용해주시면 답변을 받아보실 수 있습니다.
질문답변 게시판 답변 시간 : 오후 5시 ~ 오후 9시
고객센터 지연에 대한 죄송한 말씀 드립니다.
감사합니다.