[긴급]노트5, 갤럭시S6 엣지 플러스 관련공지

안녕하십니까 폰사와 입니다.

항상 폰사와를 믿고 찾아주시는 모든 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.

이번 노트5, 갤럭시S6 엣지 플러스 배송관련하여

공지드립니다.

이번 노트5, 갤럭시S6 엣지 플러스 주문건이 폭주하여

신청서를 오픈하자마자 1초에 1~2명씩 주문서가 들어오는

초유의 사태가 발생하였습니다.

이러한 상황에 폰사와 전직원과 다른 대리점의 인원도 지원받아

빠르게 해피콜과 상품 배송을 하였습니다.

하지만 너무 많은 신청량으로 인하여

신청을 오전에 하였음에도 불구하고 해피콜을 받지 못하는

상황이 발생하게 되었습니다.

그리하여 기기를 가지고 있음에도 불구하고

해피콜을 다 드리지 못해 해피콜없이 기기를

먼저 발송하게 되는 공지를 드리고 물건도 배송하였습니다.

현재 신청건의 약 70%까지 기기배송과 해피콜이 나간 상태이오니

조금더 기다려 달라는 부탁을 드립니다.

토요일 일요일 역시 해피콜을 진행하고 있으니

주말 쉬고계시는 가운데 전화받으셔도 너그러이 양해 부탁드립니다.

모든 고객님 한분한분 모두 세심히 챙겨드려야 하는것이 맞으나

그렇게 하지못한 부분도 너그러이 양해 부탁드립니다.

신청하신 모든 고객님께 물건을 보내드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

현재 1차 물량중에 일부 고객님들은 사은품을 받으셨을겁니다.

하지만 준비된 모든 사은품이 소진되어 나머지 고객님들은 아직 사은품을

받지 못하셨을거라 생각됩니다.

사은품은 월요일 입고되어 월요일 화요일 수요일 간에 발송되어

다음날 수취하실수 있게 하겠습니다.

항상 폰사와를 믿고 찾아주시는 고객님들께 감사의 말씀드립니다.

책임있는 자세로 끝까지 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.